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10元额度信用卡5年没用竟欠费1200元
[ 编辑:angle0211 | 时间:2014-03-17 16:24:47 | 浏览:125次 | 来源:网易新闻 | 作者: ]


“我几年前办了张卡,额度才10元,能买啥?5年没用过,银行却说我欠费1200元,我能怎么办?”说起这件事,姜先生略显激动,因为他近日到银行办理贷款业务的时候却被告知“信用记录有问题”,对此,法律人士提醒市民,储户在办理信用卡时,最好事前弄清银行对于不同信用卡的细则和规定,办理信用卡之后,如果不经常使用,最好及时注销,以免产生不必要的欠费。

事件回放 10元额度卡闲置5年上“黑榜”

近日,姜先生在腾讯大粤财经网站爆料称,在2008年上半年,姜先生在北京市内的一家国有银行办理了一张信用卡,当时办的时候,银行工作人员并没有告知,有关信用卡收取年费的事项,也没有告知该信用卡的额度只有10元。由于一直没有急需用钱的时候,所以那张信用卡就一直闲置着。

2010年,姜先生来到该卡的发卡银行上海某分行,又申请办理了另一张信用卡,在姜先生办理第二张信用卡的时候,该家银行并没有告知他,是否有信用记录问题。

直到今年初,姜先生想到另一家银行办理贷款业务,却发现自己已经上了信用记录的“黑榜”,原因是他在2008年办理的信用卡从2010年开始扣除年费,到查询日为止,已经欠费近5年,欠费总额近1200元。而令姜先生不解的是,在这5年之间,他的联系方式从未改变,却从来没有收到银行关于账户欠费的提醒或通知。

“直到我今年初要去办贷款,才发现还有一张一直在欠费的信用卡,而且是一张额度只有10元的信用卡。”姜先生表示,如果当时就知道额度只有10元,肯定不会考虑办卡,或者开卡后立刻去注销,而不是一直拖到现在还没有注销。

律师说法

法律上追责有难度 闲置卡要及时注销

“要从法律上去维权或追责是比较难的,这属于民事纠纷,具体还是要看当时办理信用卡的合同是如何要求的,其次再看这个合同约定合不合法,该不该执行,但是涉及费用或风险等条例的话,除了在合同上体现,银行也应该有当面具体说明和提醒的义务。”广东格林律师事务所吴律师对记者说。

“如果储户要维权,则要注意保留对自己有利的证据。”吴律师提醒道:“储户可能觉得自己有理,但银行可能也会把办卡时储户签字的合同或协议搬出来,这对储户不利。因此,储户想要维权,最好能找回当时的合同或协议,具体看双方是怎么约定的,再考虑走法律途径。”

另有律师对记者表示:“从法律角度而言,储户具体的损失难以定性:一是,欠费损失,客观上讲并非银行强制要求缴纳,储户可以选择缴或不缴,至于不缴带来的影响并不能说是实质上的损失,法律上难以定性;二是,信用记录问题,这个属于名誉损失,但具体也较难衡量。”

鉴于信用卡的使用方面,不少储户或多或少都曾误入陷阱,吴律师提醒储户,在办理信用卡时,最好事前弄清银行对于不同信用卡的细则和规定,尤其是关于收费的规定,不要盲目办卡。而信用卡不同于借记卡,办理之后如果不经常使用,最好及时注销,不要“闲置”,避免产生不必要的欠费。

银行回应 恢复信用需开卡行出证明

据了解,此前曾爆出过超低额度的“1元”信用卡的问题,主要是银行为争取业务量抢占信用卡份额所致,而银监会曾明确对这种超低额度的信用卡下禁令,原因在于这种信用卡不仅要“先存钱后消费”,还很有可能导致客户欠费,甚至背上信用污点等问题。

事实也证明,相比欠费,姜先生更担心自己的信用记录问题:“最重要是我想恢复信用,如果信用记录问题不消除,以后要在银行办贷款之类的业务就不可能了。”姜先生说。

记者致电姜先生开卡行的客服电话询问,如何才能恢复信用记录。“这种情况都要按照程序来,储户首先要把欠的钱还上,才能把这张卡注销,这样就不会再产生任何费用,信用证明是要本人带齐资料到当地的信用卡发卡中心去办理的。”该行的客服人员对记者如是说,如果是在北京申请的信用卡,一般情况都要求本人到北京的信用卡中心去办理。

为了尽快注销这张信用卡,姜先生把所欠年费全部都还上了,但是他最关心的信用记录问题依然没有解决。“本人去北京办理,这是站着说话不腰疼,我人在上海上班,为了开信用证明,还要专门请假跑去北京?”姜先生说。

经过姜先生数次和银行沟通过后,银行表示,同意让家属代办,但截至目前,姜先生虽然提交了资料,信用证明却还没办下来,他依旧还是信用榜上的“黑名单”。

值得注意的是,由于欠费记录已被录入该家银行的个人征信系统,即使信用证明批下来了,也要等到央行更新个人征信记录的时候才会消除,一般情况下,消除记录还得等上一两年时间。


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