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互联网“拥抱”传统行业路途艰难
[ 编辑:daxing | 时间:2013-06-29 12:37:02 | 浏览:209次 | 来源:南方日报 | 作者: ]

 “中国互联网正加速淘汰传统产业,每一个传统产业都在面临着互联网产业的冲击,这对互联网人来说是无限的机会。”在云南香格里拉召开的2013百度联盟峰会上,李彦宏如是说,这似乎是对最近互联网行业内的各种热闹声音作出的总结。的确如此,近段时间以来,关于互联网向各种传统行业服务延伸所遭到的非议,让“互联网分传统行业‘一杯羹’有多难”这个话题被广泛的讨论。


  “拥抱”传统业务不容易


  虽然用互联网手段改变传统行业“看上去很美”,但是从现实的情况来看,却并没有那么简单。


  此前,淘宝生活平台接入挂号网,开通了北京、上海等18个省市600多家医院门诊以及7万多名专家预约服务。上线仅3天后,被北京市卫生局叫停。北京市卫生局新闻发言人表示,预约挂号平台是公益性和非营利性的,任何网站、组织和个人不得对公益性、非营利性统一预约挂号平台进行商业利用。随后,360方面发表声明表示,360良医搜索网上挂号平台现已全面覆盖“北京市预约挂号统一平台”数据,甚至全国网民均可通过360良医搜索网上挂号平台,但是据360相关产品经理表示,360良医搜索网上挂号平台也是“通过多方努力”才可以实现服务的。


  与市民利用互联网挂号相比,最近更加受到关注的则是打车软件频繁被各地监管部门叫停的事件。随着打车软件的不断普及,越来越多的乘客选择使用打车软件进行“召车”,而“加价召车”等的行为已经偏离了传统计程车行业的相关规定,包括北京、上海、深圳、广州、南京和武汉等地的管理部门,纷纷表态要不同程度的清理加价召车的打车软件,让诞生一年多时间的打车软件面临生存的挑战。


  互联网步伐可以更快些


  对于互联网企业拥抱传统行业,李彦宏的观点是,中国互联网真正有潜力的地方并非拼命发掘那些新产生的东西,而是利用互联网以及移动互联网的能力,在传统产业建立更加有竞争力的业务。他认为,中国经济的后发优势是上天赐给中国互联网从业者的机会,也是那些在传统产业中有梦想、愿意拥抱互联网从业者的机会。


  在现实中,包括医疗、教育等的传统行业,都受到了来自互联网领域的“拥抱”。既有利用互联网的手段来解决挂号难、看病难的问题,也有利用互联网手段来解决上学难、考试难等的问题。而包括打车、求职等等的传统行业,也正被互联网手段的加入而变得更加便利。


  不少尝试过互联网手段带来便利的用户,都希望互联网改造传统行业的步伐能更快。有网友举例表示,以目前如火如荼的在线视频行业而言,正逐渐改变了消费者去实体电影院看电影的习惯,但是由于院线电影到在线视频网站的周期还是较长,使得消费者对于在线视频网站的效率需求也在加强。


  安全隐患依然是大问题


  事实上,互联网介入传统产业已经获得了越来越多消费者的认可,网购就是其中一个最典型的例子。但是,安全隐患依然是其中最大的问题。近日,广州市民王先生在网购中,就遭到了重大的财产损失。王先生在通过建行网银支付购买之后,发现有问题需要退款,客服QQ给王先生提供了一个“退款链接”。根据提示,王先生进入了一个“授权建行账户支付协议签约”的界面,并按客服提示完成了授权操作。几分钟后,王先生收到银行短信,发现连续有2万元被转走。


  据360互联网安全中心透露,这类网络诈骗其实是黑客恶意利用“超级网银”跨行账户管理功能。在完成授权后的几分钟内,受害者网银账户中的资金就会被大量转出。鉴于“超级网银”授权链接都是银行官网地址,此前没有任何安全软件会对其报警拦截。而互联网在线支付的快速发展和传统银行之间的步调不协调则被认为是类似问题频繁出现的根本原因所在。


  紧密合作让公共生活更便利


  传统行业虽然看似机会众多,但是有很多领域并没有实现完全市场化,因此也缺乏充分的合作,让互联网手段无法充分地为公共生活服务。


  记者了解到,目前,第三方支付平台财付通连续推出了羊城通、深圳通等城市公交卡充值服务。据财付通方面透露,率先开通的羊城通服务其实是财付通公司与羊城通合作开通的一项在线公交卡充值服务,目前近3000万广州羊城通用户在开通这项服务后,无需现金便可以在线充值公交卡。相比羊城通的充值服务,财付通已开通的深圳通充值服务则更加符合目前流行的移动支付发展趋势,用户不需要守在电脑面前,通过操控iPhone、Android等智能手机,便能实现移动充值的功能诉求。


  财付通的在线公共生活缴费服务虽然非常便利,但是有业内人士就指出,与庞大的公共生活缴费服务相比,目前互联网能够做到的还只是很少的一部分,大量的公共生活缴费服务还未对外开放,归根到底并非互联网技术不能实现,而是不同的公共生活部门并没有积极地推进,而在还没有完全市场化的情况下,缺乏充分的合作让这些看似是互联网机会的传统行业也并不能够从互联网当中受益。


  南方日报记者 叶丹


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