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2014,QQ 群助力商家探索O2O
[ 编辑:bjdx | 时间:2014-01-20 12:14:54 | 浏览:145次 | 来源:和讯科技 | 作者: ]

  1月7日周二下午两点,QQ互联龙门阵第九期--2013年终欢乐下午茶在深圳3W咖啡举行。活动当天,腾讯高级执行副总裁汤道生、分享投资合伙人崔欣欣、架桥投资副总裁张黎等嘉宾与众开发者一同欢度。



  如今,愈来愈多的开发者熟悉QQ互联,他们关心的话题不再单纯的是QQ互联的功能实现方式,而是如何深挖QQ的商业化能力。对此,腾讯高级执行副总裁汤道生给大家揭开了迷雾--2014年,QQ将逐步搭建商业化生态体系。

  中小商户+QQ群,2014年O2O新模式

  在“总结13,展望14”时,腾讯高级执行副总裁汤道生说到:“QQ一直以来蓬勃发展,创业者都看到这个平台上的庞大用户量及机会,但却很少人知道如何利用QQ实现商业化。QQ借助已有的交流属性,通过QQ群、QQ查找等方式,正在逐步建立商业化体系。”

  汤道生于是提到自己在QQ查找上的经历。“有一次,我想定三明治,便在QQ查找上找了一个QQ商家,全程通过QQ窗口完成下单,很快外卖就送上门。之后,这个商家还在QQ上道歉说送餐过程中奶茶洒了,下次送餐予以一定优惠,整个过程非常顺畅。通过QQ聊天,可以一边下单一边做其他事情。”对于商家来说,QQ上积累的几亿用户如果能够被盘活,价值将难以估量。而QQ明年做的事情,便是帮各位商家去盘活这群用户。

  汤道生意味深长地讲到:“用户无处不在,重点是如何抓住对你的产品、服务有兴趣的用户。2014年,QQ将继续秉承“开放”的原则,把QQ查找平台开放给QQ商家、QQ群,实现平台化,配以“广点通”,实现用户的精准投放,为商家盘活QQ的用户,给更多创业者提供流量、平台、创收的机会。”

  关于商业化机会,腾讯QQ业务运营总监李倞用数据分享了QQ的平台能力,李倞讲到:“我们粗略算了数据,中国中小企业超过5000万,但目前有超过100万家企业利用QQ和客户交流。其中有麦当劳、国旅、保险,还有做外卖服务、家政、保洁的。 QQ沟通场景分为B2B和B2C两种: QQ在新场景里会帮助商家更便捷地找到用户并展示服务。如何促成交易?我们将QQ查找面板改版成QQ黄页,让各行各业有特色的服务通过QQ找到。QQ上面有多年的好友,可通过QQ社交好友关系分享,让你的服务得到一次和多次传播。”

  有些是专门为各行各业引流的大平台,也有引流以后帮商家更好的展示自己的资料卡和群资料卡。去年经过新场景一年的拓展,有一些生态链正在逐步形成。大家可以在shang.qq.com里轻松成为一员,直接入驻到这个平台,用户查找就可以找到你。通过完善商家信息,让用户更加了解你,从而购买、享受服务。

  李倞分享了一个案例:卓居暖通是长沙做电暖设备的企业,之前已经注册成为QQ商家。冬季是电暖行业的销售旺季,他想获得更多客户。我当时建议他不如把广点通和QQ群联系起来。他组建了几个QQ群,投放广告的模式是点击以后直接加入到他组建的QQ群里,群里有管理员为客户答疑。他在广点通投放3天,通过导入到QQ群,成交金额达到70万。他说今年特别感谢我们提供这个渠道,让他2013年完美收官。

  2014,O2O行业将倍受投资人关注

  在巅峰对话环节中,汤道生特别提到:“O2O行业在逐步提高整个通讯平台作为本地服务能力的同时,也提升了精准推广的能力,我们慢慢看到在这些平台上滋生出不同的服务。5、6年前,QQ在淘宝搭平台给很多卖家创造难得的机会,而我相信,O2O不一定是做平台,商家更要懂得利用平台去提供服务。在平台上做服务同样会引来关注,甚至是资本上的支持。”

  投资人崔欣欣和张黎也纷纷表示:会更多关注在O2O行业里精耕细作的团队。投资的目标团队最好能够有互联网背景,或者与传统行业相结合。

  广点通用高分成比例回报开发者

  腾讯广点通高级产品总监赵艳在会上也提到了广点通移动联盟产品的高分成比例:“2014年百分之百归开发者,除15%必要的服务费用之外,腾讯平台不参与任何分成。还有全程7×24小时的金牌服务,及时响应度、服务态度及周全度都有很好的表现。”关于亿元扶持计划,赵艳也给出了很明确的扶持方向:腾讯将拿出1亿元来扶持移动互联网开发者,如果开发者的应用能够达到指标,腾讯将提供半年免费的云服务。

  QQ互联龙门阵将持续助力开发者

  如今,移动互联网时代开发者与巨头的关系,已不再是简单的竞争对立关系。巨头的开放平台,已然成为站在开发者背后的流量平台。而QQ互联龙门阵,正是为广大开发者提供强大流量平台的先驱者。

  截至目前,QQ互联龙门阵从2013年5月在京举行的首场开始,已经吸纳了近千名会员,成功举办了8场龙门阵,走过了北京、上海、杭州、成都、广州、深圳6个互联网创业者集中的城市,覆盖了华北、华南、华东、西南的开发者和创业者人群。探讨了多个行业热点问题,邀请了数十名资深投资人和行业权威人士和全国的开发者们进行面对面的深入交流。

  2013年,QQ互联龙门阵从指导开发者“如何借助巨头的开放能力”到“如何掘金屌丝用户”,再到《艾媒2013社会化分享报告》的分享,都是开发者关心的话题,每一场嘉宾的分享,都为QQ互联俱乐部的会员带来了颇具价值的“干货”。


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