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北京市大兴区网格化社会服务管理中心招聘公示
[ 编辑:xiaoxiao | 时间:2014-04-11 10:03:18 | 浏览:488次 | 来源:大兴信息网 | 作者: ]

 北京市大兴区网格化社会服务管理中心委托北京兴恒信科技发展有限公司面向社会公开招聘社会服务管理监督员、座席员。现就有关事项公告如下: 

  一、招考职位及数量 

  (一)合同制监督员34名;工作地点:全区十四个镇、五个街道及两个基地,定期轮换。 

  1、监督员工作职责

  (1)负责指导巡查员开展网格化日常巡查工作;

  (2)负责对基本网格日常巡查、数据收集和案件日常办理情况的监督检查工作;

  (3)负责配合全区性网格化专项整治、数据普查或摸底工作;

  (4)负责基层网格化管理理念的宣传和推广工作。

  (二)座席员10名;工作地点:区网格办(大兴宾馆对面)。

  1、座席员工作职责

  (1)负责网格化信息平台案件的收集、整理和派遣工作;

  (2)负责收集、整理和向上汇报权属不清或疑难处置的网格化案件;

  (3)负责全区非紧急救助工作案件的记录、派遣和反馈;

  (4)负责网格化信息系统案件办理情况的数据汇总、统计分析、综合查询和数据支持工作;

  (5)负责规范网格化案件的处置标准、流程。

  二、报聘条件 

  (一)男女不限,监督员30--45周岁;座席员25--35周岁;

  (二)遵纪守法,品行端正; 

  (三)常住大兴并具有北京市户籍人员,高中以上学历; 

  (四)身体健康并符合监督员、座席员工作岗位要求; 

  (五)具有多专业高等教育背景者优先录用;

  (六)要求座席员应具备:

  1、具有一年以上客户服务或座席相关工作经验者优先;

  2、具备良好的语言表达能力,发音标准、口齿清晰,声音有亲和力;协调能力强,有一定的沟通技巧,较强的服务理念,善于化解矛盾纠纷,乐于帮助群众解决疑难问题;

  3、身体健康,相貌端正,心理素质好,乐观积极,善于排解压力,能够保持良好心态;能够适应白班、夜班倒班制的优先;

  4、遵纪守法、诚实守信,具有良好的个人品质,无不良记录。

  (七)要求监督员应具备:

  1、具备一定的语言和文字表达能力,能准确清晰描述工作中发现的各类问题;

  2、具备组织协调能力和沟通技巧,善于处理复杂的人际关系;

  3、具备较强学习能力,责任心强,能够熟练掌握手机使用和各项计算机应用基本功能;

  4、有驾驶经验者或退伍军人优先。

  三、报名方法 

  本次公开招聘采取现场集中报名的方式,报名者需本人到现场报名。 

  (一)报名时间 

  2014年4月11日-22日,上午9:00-11:30;下午14:00-17:00。 

  (二)报名地点 

  北京兴恒信科技发展有限公司(大兴区黄村镇兴丰大街兴丰嘉园旅馆后门进四层。参考百度地图:搜索兴丰嘉园旅馆)。

  (三)报名所需材料 

  报名人员请携带以下材料的原件及复印件: 

  1、身份证、户口本(本人页、首页); 

  2、学历证书; 

  3、近期白底彩色1寸照片1张。 

  四、招聘方式 

  采取笔试、面试与政审相结合的方式。 

  五、待遇 

  (一)试用期两个月,工资1800元;试用期满后基本工资1300元+岗位津贴(50元--150元)+绩效(500元--700元) ;

  (二)按照国家规定缴纳社会保险,保险费用个人部分由个人支付。 

  六、合同期限 

  聘用的监督员、座席员签订劳动合同,期限两年,每两年续签一次。 

  联 系 人:祝田雨  联系电话:69205155 

  北京市大兴区网格化社会服务管理中心

  二〇一四年四月十日 

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